Upute za kupnju
Pregled proizvoda i pretraživanje
Određeni proizvodi već su prikazani na početnoj stranici avemed.si. Kupci mogu pogledati cijeli asortiman proizvoda u izborniku "Trgovina". Kako bi lakše pronašli proizvode, korisnicima je dostupna tražilica u koju unose jednu ili više ključnih riječi. Tražilica će prikazati skup proizvoda koji se podudaraju s nizom pretraživanja na temelju unesenih riječi. Kupcima se nudi i filter za pretraživanje prema područjima primjene i grupama proizvoda. Kupac aktivira filter klikom na okvir pored odabranog filtera. Kupcu će se tada prikazati proizvodi koji odgovaraju odabranom filteru. Kako bi deaktivirao pojedinačni filter, korisnik ga može urediti ponovnim klikom na okvir pored svakog filtera. Klikom na "Clear All" deaktivirat će se svi filteri istovremeno.
Košarica
Na web stranici avemed.si možete pronaći svoj proizvod, kliknite ikonu "košarica" ili DODAJ U KOŠARICU da biste ga dodali u svoju virtualnu košaricu. Proizvod može imati različite količine pakiranja, pa odaberite količinu prije nego što ga dodate u košaricu. U gornjem desnom kutu, pored košarice, vidjet ćete broj koliko različitih proizvoda imate u košarici. Odavde možete nastaviti pregledavati i birati nove proizvode koje želite naručiti ili možete nastaviti s naručivanjem klikom na gumb Na blagajnu.
Iskorištavanje kupona i promotivnih kodova
Kupon možete iskoristiti u košarici unosom koda za kupnju u okvir ispod popisa proizvoda u košarici.
Blagajna
Kad kupac završi s traženjem proizvoda i odabir narudžbe je dovršen, prelazi u globalnu trgovinu klikom na "NA BLAGAJNU".
Izbor načina plaćanja
Prilikom plaćanja kupac bira kako će platiti odabranu narudžbu. Dostupno kupcu: pouzećem (gotovinom ili debitnom karticom), plaćanjem kreditnom karticom, plaćanjem PayPalom i plaćanjem putem bankovnog prijenosa (po ponudi).
Izbor načina isporuke
Na blagajni kupac bira između 2 mogućnosti dostave narudžbe: dostava na odabranu adresu (s dostavnom službom GLS) ili osobno preuzimanje na adresi Koprska ulica 94, 1000 Ljubljana.
Podaci o uplatitelju i adresa za dostavu
Prije naručivanja kupac mora unijeti i svoje osobne podatke: ime i prezime, adresu (ulica, poštanski broj i grad), telefon i e-mail adresu. Narudžba će biti poslana kupcu na odabranu adresu. Ako kupac želi isporučiti paket na drugu adresu, odaberite "Dostaviti na drugu adresu?" I unesite željene podatke za isporuku.
Dovršetak i dodjela ugovora
Kada kupac donese sve odluke i unese sve podatke o kupcu i isporuci, narudžbu predaje klikom na "POTVRDI".
Obavijest o uspješnoj narudžbi
Ako je narudžba uspješno poslana, kupac će na web mjestu primiti obavijest: Vaša je narudžba uspješno poslana. Kupac će također dobiti obavijest o uspješnom predavanju narudžbe na svoju e-adresu.
Načini plaćanja
Plaćanje kreditnom karticom
Na našoj web stranici kupci mogu odmah platiti narudžbu Mastercard, Maestro, Visa i American Express platnim karticama. Na kraju kupovine kupci unutar košarice kliknu "do blagajne", a zatim kao način plaćanja "plaćanje karticom". Korisnik zatim unosi podatke o svojoj platnoj kartici i na kraju odabire "plati". Nakon uspješnog završetka plaćanja, korisnik će na web mjestu dobiti obavijest, a zatim e-poruku.
Bankovni prijenos (Plaćanje po ponudi)
Narudžba se može platiti i bankovnim prijenosom ili na temelju predračuna (plaćanje narudžbe prije slanja proizvoda). Na kraju kupnje kupac odabire "prosljedite na plaćanje" u košarici, a zatim odabire "Plačanje po ponudi" iz načina plaćanja, te na kraju "potvrdi". Kupac će dobiti predračun u e-obliku (zajedno sa svim podacima i uputama za izvršenje prijenosa). Po primitku prijenosa odabrana narudžba bit će obrađena i poslana na adresu kupca. Vaša će narudžba biti obustavljena dok ne potvrdimo primitak uplate. Ako ne platite procjenu u roku od 3 radna dana, otkazat ćemo vašu narudžbu.
Plaćanje pouzećem
Kupci mogu platiti narudžbu pouzećem (po primitku i primitku paketa). Na kraju kupnje kupac odabire "na blagajnu" u košarici proizvoda. Zatim odabire "Plaćanje pouzećem" iz načina plaćanja, a zatim "Potvrdi". Narudžba će biti obrađena i poslana kupcu na odabranu adresu kod dostavne službe GLS. Po isporuci i prihvatu robe, kupac će morati platiti narudžbu u gotovini izravno dostavljaču GLS.
Plaćanje PayPalom
Narudžbu je moguće platiti i sa PayPalom. Među načinima plaćanja kupac odabire opciju "PayPal" i klikne na gumb "Potvrdi". Otvorit će se nova stranica na kojoj kupac unijese svoje podatke o PayPal plaćanju. Nakon uspješnog završetka plaćanja, korisnik će na web mjestu dobiti obavijest, a zatim e-poruku. Narudžba će potom biti obrađena i poslana kupcu na odabranu adresu kod dostavne službe GLS.
